Cara menghubungi pusat panggilan perdagangan Anda untuk menyelesaikan semua masalah
Mengetahui call center Niaga atau CIMB Niaga sebenarnya sangat penting bagi masyarakat karena akan sangat berguna jika ada masalah. Untuk menyambungke bagian call center bisa dilakukan dengan cukup mudah. Hanya saja tidak semua orang tahu bagaimana melakukannya – terutama jika ini pertama kalinya.
Seperti yang sudah kita ketahui, Cimb Niaga sendiri menjadi salah satu bank swasta nasional yang awalnya bernama Niaga. Keberadaan bank swasta ini juga banyak dipilih oleh masyarakat karena sejumlah manfaat yang akan didapatkan nasabah di dalamnya. Tidak berhenti sampai di situ, pelayanan dan fasilitas di sana juga cukup lengkap.
Tidak hanya itu, bank ini juga telah menggunakan berbagai jenis layanan dan fasilitas berbasis teknologi informasi sejak awal. Selain itu, Niaga juga ternyata menjadi bank pertama yang memberikan pelayanan kepada masyarakat umum berupa ATM di Indonesia.
Pada tahun 1991, bank ini ternyata adalah bank yang memberikan layanan kepada nasabahnya dalam bentuk layanan online . Layanan ini juga termasuk call center Niaga dimana keberadaan customer support lebih mudah dihubungi kapanpun, dimanapun oleh pelanggan demi memberikan kepuasan.
CIMB Niaga juga tercatat di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya . Prestasi bank ini mampu menjadikannya kategori bank terbesar di Indonesia. Posisi tersebut ternyata didasarkan pada aset perusahaan yang bersangkutan.
Mengenal Bank CIMB Niaga Lebih Lanjut
Sebelum memutuskan bagaimana cara menghubungi call center Niaga, sangat penting untuk mengetahui lebih banyak tentang bank swasta terbesar di Indonesia. CIMB Niaga termasuk dalam kelas perbankan terbesar keempat di negara ini. Adapun jika dilihat dari segi aset yang dimiliki. Sebagian besar sahamnya dimiliki oleh CIMB Group.
Bisnis atau produk utama yang ditawarkan oleh perusahaan ini adalah kredit modal usaha dan kepemilikan rumah . Hal inilah yang membuat Niaga tercatat sebagai penyedia pinjaman terbesar ketiga yang dimiliki di Tanah Air. Selain itu, berbagai program dan layanan ditawarkan untuk menarik lebih banyak pelanggan.
Pada tahun 1976, ia meluncurkan program kredit profesional di mana ini adalah jenis pinjaman untuk para profesional seperti ahli teknis, dokter, dan lainnya. Pada tahun 1981-1982, sistem perbankan online dan sistem jaringan cabang sudah diterapkan. 3 tahun kemudian, ia membentuk jaringan unit bisnis untuk pertukaran val’uta asing resmi dan telah diluncurkan di beberapa cabang.
Selain itu, pada tahun 1987, CIMB ternyata menjadi bank pertama yang menawarkan layanan kepada nasabahnya dalam bentuk ATM di Indonesia. Tepatnya pada Juni 1989, itu adalah saat ketika bank menawarkan penawaran saham pertamanya untuk menjadi perusahaan publik. Baru pada Mei 2008, secara resmi berganti nama menjadi Bank CIMB Niaga.
Pusat Panggilan Komersial untuk Klaim
Kita masing-masing yang menggunakan jasa perbankan tentunya terkadang akan menemui masalah, seperti masalah dengan layanan yang telah ditawarkan sebelumnya. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, kita sangat membutuhkan adanya call center perusahaan yang bersangkutan untuk memudahkan mengatasi masalah tersebut.
Pada awalnya, call center ini ternyata menawarkan layanan gratis sebagai layanan terbaik bagi pelanggan. Sayangnya, layanan ini tidak lagi tersedia. Namun tidak perlu khawatir karena Anda tetap dapat dengan mudah menghubungi mereka melalui smartphone Anda dengan mudah dan cepat.
Bagi Anda yang memiliki masalah, bisa segera melakukan klaim dengan menghubungi nomor 14041 yang merupakan call center komersial resmi . Melalui layanan ini, nasabah dapat menyelesaikan masalah perbankan dimanapun terjadi pada Anda. Ada beberapa jenis masalah yang dapat dikeluhkan dalam customer service atau call center, antara lain:
- Kehilangan kartu kredit
- Lupa PIN kartu kredit atau debit Anda
- Buku catatan hilang
- Proses pemblokiran kartu kredit dan debit
- Dan permasalahan lainnya terkait layanan dan fasilitas yang ditawarkan.
Tak hanya itu, bagian call center ini juga akan ditangguhkan selama 24 jam. Ini akan membuat Anda merasa nyaman membuat klaim kapan saja, di mana saja. Selain call center Niaga, Anda juga bisa mengirim email ke 14041@cimbNiaga.co.id untuk informasi lebih lanjut.
Bagaimana Prosedur Klaim d dan Bank Cimb Niaga
Apakah Anda sudah mengetahui nomor call center Niaga ? Bagi Anda yang belum tahu bagaimana prosedur klaim di bank benar-benar sangat mudah dilakukan. Hanya saja, kebanyakan orang masih bingung melakukannya. Agar tidak salah, berikut adalah prosedur pengajuan klaim ke bank ini.
Untuk mengajukan pengaduan ke Bank Niaga , bisa dilakukan dengan menghubungi nomor call center secara langsung. Ketika terhubung, Anda dapat segera menyampaikan keluhan atau masalah apa yang dihadapi . Pastikan untuk menyampaikan informasi sebaik mungkin agar dapat memahami permasalahan dan memberikan solusi terbaik.
Selain nomor tersebut, ada alternatif lain yang dapat membantu pelanggan mengajukan keluhan, seperti melalui jejaring sosial yang mereka miliki, yaitu:
- Facebook: CIMB Niaga
- Twitter :perdagangan @cimb
- Instagram: @cimb_Commerce
- Situs Web: cimbNiaga.co.id
Ada beberapa dokumen yang harus dipersiapkan terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk menghubungi call center Niaga seperti identitas diri, timeline pengaduan, data atau dokumen pendukung (seperti bukti transaksi, disclaimer atau bentuk lainnya ) dan nomor telepon pelapor.
Avantatges de Bank Cimb Niaga
Apakah Anda sudah tahu cara menghubungi pusat panggilan bank ini? Anda juga harus tahu apa keuntungan bank . Langsung saja simak ulasannya berikut ini
- Memiliki produk yang lengkap
Keuntungan menjadi pelanggan di Niaga yang pertama adalah adanya produk lengkap yang meliputi Xtra, Hypermart Savers, AirAsia Savers, layanan On Account, dan masih banyak lagi. Dengan adanya produk yang lengkap, maka dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon pelanggan.
- Ini memiliki bagian pusat panggilan yang responsif dan komunikatif
Bagi Anda yang ingin melakukan komplain mengenai berbagai macam masalah, seperti kehilangan kartu kredit atau debit, lupa pin kehilangan tabungan, Anda tidak perlu khawatir karena memiliki bagian call center yang responsif dan komunikatif sehingga dapat dengan mudah dipercaya.
- Tersebar di kota-kota utama
Menjadi nasabah bank ini tidak sulit dilakukan karena ada cabang yang tersedia di hampir setiap kota besar di Indonesia. Dengan cara ini, memudahkan Anda untuk mendapatkan layanan dan produk sesuai dengan kebutuhan Anda.
CIMB Niaga adalah salah satu bank swasta terkemuka di Indonesia yang menawarkan berbagai layanan dan fasilitas terbaik bagi nasabahnya. Jika ada keluhan atau masalah, call center Niaga bisa dipercaya.